Datenschutz

1. Einleitung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Dieser Datenschutzhinweis informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie diese Webseite besuchen, sich für ein WSMCasino-Konto registrieren oder wenn Sie uns auf andere Weise (z. B. telefonisch) persönliche Daten mitteilen. Dies umfasst auch unsere Sammlung personenbezogener Daten von Dritten und öffentlich zugänglichen Quellen wie Social-Media-Plattformen, Datenaggregatoren und Kreditauskunfteien. Die Datenschutzerklärung erläutert Ihre Rechte auf Datenschutz und wie diese gesetzlich geschützt sind.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um persönliche Daten, Browsing-Aktionen und Muster zu sammeln.

Dieser Datenschutzhinweis ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Spieler. Wenn Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Spieler akzeptieren, stimmen Sie auch den Bedingungen dieses Datenschutzhinweises und der Verwendung Ihrer persönlichen Daten gemäß diesem Datenschutzhinweis zu. Wenn Sie mit den Bedingungen dieses Datenschutzhinweises nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Webseite nicht nutzen oder uns Ihre persönlichen Daten anderweitig zur Verfügung stellen.

2. Zweck dieses Datenschutzhinweises

Dieser Datenschutzhinweis soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten, wenn Sie diese Webseite nutzen.

 Diese Webseite ist nicht für Kinder gedacht, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit allen anderen Datenschutzrichtlinien oder Richtlinien zur fairen Verarbeitung lesen, die wir bei bestimmten Anlässen, bei denen wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, zur Verfügung stellen, damit Sie sich vollständig darüber im Klaren sind, wie und warum wir Ihre Daten verwenden.

3. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

Diese Website und App (im Folgenden gemeinsam oder je nach Fall ausschließlich als "Website" bezeichnet) werden von EOD Code SRL, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die in Costa Rica unter der Firmen-ID Nr. 3-101-910497 registriert ist.

EOD Code SRL (in dieser Datenschutzerklärung als "WSMCasino", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, da wir bestimmen, für welche Zwecke und auf welche Weise Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wir nehmen unsere Pflichten als Datenverantwortliche ernst und übernehmen die volle Verantwortung für Ihre persönlichen Daten.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Beaufsichtigung von Fragen im Zusammenhang mit diesem Datenschutzhinweis verantwortlich ist.

Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten: [email protected].

Sie haben das Recht, sich jederzeit bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz und Privatsphäre zu beschweren. Wir würden es jedoch zu schätzen wissen, wenn wir Ihre Bedenken ausräumen könnten, bevor Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden, und bitten Sie daher, sich zunächst an uns zu wenden.

4. Änderungen des Datenschutzhinweises und die Pflicht der Spieler, uns über Änderungen zu informieren 

Wir überprüfen diesen Datenschutzhinweis regelmäßig. Diese Version wurde zuletzt an dem unten auf dieser Seite angegebenen Datum aktualisiert.

Es ist wichtig, dass die persönlichen Daten, die wir über die Spieler haben, korrekt und aktuell sind. Wir bitten Sie, uns zu informieren, wenn sich Ihre persönlichen Daten zu irgendeinem Zeitpunkt ändern, während Sie ein Konto bei uns haben.

5. Links zu Drittanbietern

Diese Webseite kann Links zu Webseiten, Plug-Ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte persönliche Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über die Webseiten dieser Drittanbieter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Webseite verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzbestimmungen jeder Webseite zu lesen, die Sie besuchen.

6. Die Daten, die wir über Sie sammeln

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Es schließt keine Daten ein, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten).

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie sich für ein WSMCasino-Konto registrieren oder wenn Sie den Kundendienst kontaktieren. Wir sammeln auch Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen oder von Drittparteien, wie z. B. Social-Media-Plattformen und Datenaggregatoren.

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie sammeln, verwenden, speichern und transferieren, die wir wie folgt zusammengefasst haben:

Identitätsdaten umfassen den Vornamen, den Geburtsnamen, den Nachnamen, den Benutzernamen oder eine ähnliche Kennung, den Familienstand, den Titel, das Geburtsdatum und das Geschlecht.

Zu den Fotos gehören Pässe und andere fotografische Ausweise, die zur Überprüfung Ihrer Identität erhoben werden.

Zu den Kontaktdaten gehören die Rechnungsadresse, die Privatadresse (falls abweichend von der Rechnungsadresse), die E-Mail-Adresse und die Telefonnummern.

Finanzdaten umfassen Angaben zu Bankkonten und Zahlungskarten.

Zu den Transaktionsdaten gehören Angaben zu Einzahlungen und Abhebungen von Ihrem WSMCasino-Konto und andere Angaben zu Dienstleistungen (z. B. Casinospiele), die Sie auf der Webseite genutzt haben.

Zu den technischen Daten gehören die Internetprotokolladresse (IP), Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Spieler für den Zugriff auf die Webseite verwenden.

Zu den Profildaten gehören Ihre Benutzernamen und Passwörter, unsere Dienste, die Sie genutzt haben, Ihre Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Umfrageantworten.

Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie die Webseite und unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.

Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketing von uns und Dritten sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Wir sammeln, verwenden und teilen auch zusammengefasste Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Zusammengefasste Daten können von Ihren persönlichen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als persönliche Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität offenbaren. Wir können zum Beispiel Ihre Nutzungsdaten zusammenfassen, um den Prozentsatz unserer Kunden zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch zusammengefasste Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, so dass es möglich ist, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzbestimmungen verwendet werden.

7. Wenn Sie keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen

Wenn wir per Gesetz oder im Rahmen eines Vertrags mit Ihnen personenbezogene Daten erheben müssen (z. B. wenn dies in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Spieler vorgeschrieben ist) und Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen, zu erfüllen (z. B. Ihnen die Möglichkeit zu geben, Wetten oder Einsätze zu platzieren). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, auf die Sie zugreifen möchten, sperren, aber wir werden Sie zu gegebener Zeit darüber informieren, wenn dies der Fall ist.

8. Wie Ihre persönlichen Daten gesammelt werden

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Spieler zu sammeln, unter anderem durch:

Direkte Interaktionen: Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare auf der Webseite ausfüllen oder indem Sie mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren.

Automatisierte Technologien oder Interaktionen: Wenn Sie mit unserer Webseite interagieren, erheben wir automatisch technische Daten über Ihr Gerät, Ihre Browsing-Aktionen und Ihr Verhaltensmuster. Wir sammeln diese persönlichen Daten mit Hilfe von Cookies und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie weiter unten in diesem Datenschutzhinweis.

Drittparteien oder öffentlich zugängliche Quellen: Wir können auch personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Drittparteien erhalten, wie im Folgenden beschrieben:

● Analytik-Anbieter;

● Werbenetzwerke; und

● Anbieter von Suchinformationen.

● Anbieter von technischen und Zahlungsdiensten, wie z. B. Anbieter von Zahlungsdiensten   (PSPs), die Einzahlungen und Abhebungen von WSMCasino-Konten erleichtern.

● Datenmakler oder Aggregatoren.

9. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir sammeln Ihre persönlichen Daten, damit wir Ihnen einen erstklassigen Service bieten können und damit Sie die Webseite auf eine flexible und sichere Weise nutzen können. Die Erhebung personenbezogener Daten ermöglicht es uns außerdem, die Webseite besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

In der nachstehenden Tabelle wird erläutert, wann wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, wofür wir sie erfassen und warum wir sie verwenden.

10. Marketing

Sie erhalten von uns Marketingmitteilungen, entweder:

(i) wenn Sie haben ein WSMCasino-Konto und haben den Erhalt solcher Marketingmitteilungen weder zum Zeitpunkt der ersten Erfassung Ihrer persönlichen Daten noch zu einem späteren Zeitpunkt abgelehnt: oder

(ii) wenn Sie kein WSMCasino-Konto haben, aber über die Website Informationen von uns angefordert oder WSMCasino-Dienste in Anspruch genommen haben und Sie sich für den Erhalt dieser Marketingmaßnahmen entschieden haben.

Sie können uns oder Drittparteien jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu schicken, indem Sie uns kontaktieren oder die Marketingeinstellungen auf der Webseite anpassen.

Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingnachrichten entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns aus anderen Gründen als Marketingzwecken zur Verfügung gestellt wurden.

11. Weitergabe Ihrer persönlichen Daten 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken an die unten genannten Parteien weitergeben.

Interne Drittparteien:

● Andere unserer Konzernunternehmen, die als Mitverantwortliche oder Auftragsverarbeiter fungieren, die Dienstleistungen wie IT-, Personal-, Kunden- und Systemadministrationsdienste erbringen können und die das Führungsreporting übernehmen.

Externe Drittparteien:

• Anbieter von IT-Dienstleistungen und Systemadministration.

• Drittparteien, die WSMCasino-relevante Software lizenzieren, ohne die WSMCasino nicht in der Lage wäre, Ihnen Dienstleistungen anzubieten, z. B. Anbieter von Casinospielen.

• Anbieter von Zahlungslösungen, um Einzahlungen und Abhebungen von WSMCasino-Konten zu erleichtern.

• Anbieter von Identitätsüberprüfungen, um Betrug zu verhindern.

• Drittanbieter, die den Versand von Marketingmitteilungen an Sie in unserem Namen erleichtern.

• Professionelle Berater, einschließlich Anwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen für WSMCasino erbringen.

• Steuerbehörden, Aufsichtsbehörden, Regierungsstellen und andere Behörden, die unter bestimmten Umständen eine Meldung von Verarbeitungsaktivitäten verlangen.

• Drittparteien, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, transferieren oder fusionieren können. Alternativ können wir auch versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Geschäft ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in der gleichen Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.

Wir verlangen von allen Drittparteien, dass sie die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für festgelegte Zwecke und in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu verarbeiten.

12. Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Drittparteien, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden Ihre persönlichen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir haben Verfahren für den Umgang mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

13. Datenspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es vernünftigerweise notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, aufsichtsrechtlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungsanforderungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn eine Beschwerde vorliegt oder wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen droht.

Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.

Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen; weitere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 14 unten.

Manchmal werden wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können). In diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie darüber zu informieren.

14. Ihre Rechte

Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

● Antrag auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (allgemein bekannt als "Antrag auf Zugang zu den Daten"). Dies ermöglicht es Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.

● Antrag auf Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren lassen, wobei wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, möglicherweise überprüfen müssen.

● Antrag auf Löschung Ihrer persönlichen Daten. Damit können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, uns um die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu bitten, wenn Sie erfolgreich von Ihrem Recht Gebrauch gemacht haben, der Verarbeitung zu widersprechen (siehe unten), wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, um lokale Gesetze einzuhalten. Beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen oder regulatorischen Gründen, die Ihnen mitgeteilt werden, nicht immer in der Lage sind, Ihrer Bitte um Löschung nachzukommen.

● Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie aufgrund Ihrer besonderen Situation gegen die Verarbeitung Einspruch erheben möchten, weil Sie der Meinung sind, dass diese Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigt. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten aufheben.

● Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies ermöglicht es Ihnen, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen auszusetzen:

○  Wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen.

○ Wenn unsere Verwendung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber nicht wollen, dass wir sie löschen.

○ Wenn wir die Daten aufbewahren müssen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

○ Sie haben der Verwendung Ihrer Daten durch uns widersprochen, aber wir müssen prüfen, ob wir zwingende legitime Gründe für die Verwendung der Daten haben.

● Antrag auf Transfer Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.

Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, deren Verwendung Sie ursprünglich zugestimmt haben oder wenn wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, sollten Sie sich mit uns in Verbindung setzen und wir werden Ihnen bestätigen, ob wir dazu in der Lage sind.

Für den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr bezahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholend oder übertrieben ist. Alternativ können wir es unter diesen Umständen ablehnen, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten (oder auf die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

Wir versuchen, alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

Dieser Datenschutzhinweis wurde zuletzt am 18.10.2023 aktualisiert.