Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 18.10.2023

 

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Dokumente, auf die im Folgenden Bezug genommen wird (die "Bedingungen"), gelten für die Nutzung der aktuellen Webseite (die "Webseite") und der damit verbundenen oder angeschlossenen Dienstleistungen (zusammenfassend der "Service").

Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite enthalten und eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen - unserem Kunden (der "Kunde") - und uns bilden. Durch die Nutzung dieser Webseite und/oder den Zugriff auf den Service erklären Sie sich, unabhängig davon, ob Sie ein Gast oder ein registrierter Benutzer mit einem Konto ("Konto") sind, mit diesen Bedingungen sowie mit allen Änderungen, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden, einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie davon absehen, auf den Service zuzugreifen und die Webseite zu nutzen.

Der Dienst gehört EOD Code SRL, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die in Costa Rica unter der Firmen-ID Nr. 3-101-910497 registriert ist.

2. Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (einschließlich aller Dokumente, auf die unten verwiesen und verlinkt wird) jederzeit zu überarbeiten und zu ändern. Sie sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um die Bedingungen zu überprüfen. Änderungen sind verbindlich und treten sofort nach Veröffentlichung auf dieser Webseite in Kraft. Sollten Sie mit solchen Änderungen nicht einverstanden sein, müssen Sie die Nutzung des Services unverzüglich einstellen. Wenn Sie die Webseite nach einer solchen Veröffentlichung weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden. Für alle Wetten, die nicht vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen abgeschlossen wurden, gelten die vorherigen Bedingungen.

3. Ihre Verpflichtungen

Sie erkennen an, dass Sie beim Zugriff auf die Webseite und bei der Nutzung des Services zu jeder Zeit:

3.1. Sie sind über 18 Jahre alt oder haben das gesetzliche Alter erreicht, in dem Glücksspiele oder Glücksspielaktivitäten nach dem für Sie geltenden Gesetz oder der für Sie geltenden Rechtsprechung erlaubt sind. Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen.

3.2. Sie sind volljährig und können eine rechtsverbindliche Vereinbarung mit uns eingehen. Sie dürfen nicht auf die Webseite zugreifen oder den Service in Anspruch nehmen, wenn Sie nicht geschäftsfähig sind.

3.3. Sie haben Ihren Wohnsitz in einem Land, in dem Glücksspiele erlaubt sind. Sie haben keinen Wohnsitz in einem Land, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für die Einwohner dieses Landes oder für eine Person in diesem Land verboten ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Services legal ist.

3.4. Sie dürfen kein VPN, Proxy oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die die Identifizierung Ihres tatsächlichen Standorts verschleiern oder manipulieren.

3.5. Sie sind der autorisierte Nutzer der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode.

3.6. Sie müssen alle Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung von einer Drittpartei rückgängig gemacht wird.

3.7. Wenn Sie Wetten platzieren, können Sie einen Teil oder Ihr gesamtes Geld, das Sie gemäß diesen Bedingungen in den Service eingezahlt haben, verlieren, und Sie tragen die volle Verantwortung für diesen Verlust.

3.8. Bei der Platzierung von Wetten dürfen Sie keine Informationen verwenden, die Sie unter Verstoß gegen die in dem Land, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette aufhielten, geltenden Gesetze erhalten haben.

3.9. Sie handeln nicht im Namen einer anderen Partei oder zu kommerziellen Zwecken, sondern ausschließlich in Ihrem eigenen Namen als Privatperson in einer persönlichen Eigenschaft.

3.10. Sie dürfen weder versuchen, einen Markt oder ein Element des Services in böser Absicht zu manipulieren, noch dürfen Sie dies in einer Weise tun, die die Integrität des Services oder von uns beeinträchtigt.

3.11. Sie müssen in Bezug auf den Service jederzeit und bei allen Wetten, die Sie über den Service abschließen, in gutem Glauben handeln.

3.12. Sie oder, falls zutreffend, Ihre Angestellten, Arbeitgeber, Vertreter oder Familienmitglieder sind nicht als Partner in unserem Partnerprogramm registriert.

4. Eingeschränkte Nutzung

4.1. Sie dürfen den Service nicht nutzen:

4.1.1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder nach den Gesetzen der für Sie geltenden Rechtsordnung nicht volljährig sind) oder wenn Sie rechtlich nicht in der Lage sind, eine rechtsverbindliche Vereinbarung mit uns zu schließen, oder wenn Sie als Vertreter oder in sonstiger Weise im Auftrag einer Person unter 18 Jahren handeln (oder nach den Gesetzen der für Sie geltenden Rechtsordnung nicht volljährig sind);

4.1.2. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Land haben, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für seine Einwohner oder für eine Person innerhalb dieses Landes verboten ist.

4.1.3. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem der folgenden Länder haben oder von einem der folgenden Länder aus auf die Webseite zugreifen:

Nordkorea, Iran, Myanmar, Jemen, Simbabwe, Südsudan, Afghanistan, Kuba, Irak, Côte d'Ivoire/Elfenbeinküste, Liberia, Libyen, Bulgarien, Malta, Sudan, Syrien, USA, US-Überseegebiete (Amerikanisch-Samoa, Guam, Nördliche Marianen, Puerto Rico, US-Jungferninseln), Aruba, Curaçao, Französisch-Polynesien, Litauen, Neukaledonien, Sint Maarten, St. Barthélemy, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, US-Außengebiete, Wallis und Futuna, Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique

4.1.4. Spitznamen, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden auf irgendeine Weise zu sammeln (z. B. durch das Versenden von Spam, anderen Arten von unaufgeforderten E-Mails oder das unerlaubte Framing oder Verlinken des Services);

4.1.5. die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Services im Allgemeinen zu stören oder unangemessen zu beeinträchtigen oder zu beeinflussen;

4.1.6. unaufgeforderte kommerzielle Werbung, Affiliate-Links und andere Formen der Werbung zu fördern, die ohne Vorankündigung aus dem Service entfernt werden können;

4.1.7. in irgendeiner Weise, die nach unserem vernünftigen Ermessen als ein Versuch angesehen werden könnte,: (i) den Service oder einen anderen Kunden, der den Service nutzt, zu betrügen; oder (ii) sich mit einem anderen Kunden, der den Service nutzt, abzusprechen, um einen unredlichen Vorteil zu erlangen;

4.1.8. unsere Quoten zu manipulieren oder eines unserer geistigen Eigentumsrechte zu verletzen; oder

4.1.9. für irgendeine ungesetzliche Aktivität, wie auch immer.

4.2. Sie können Ihr Konto nicht an Dritte verkaufen oder transferieren und Sie können auch kein Spielerkonto von einem Dritten erwerben.

4.3. Sie dürfen in keiner Weise Gelder zwischen Spielerkonten transferieren.

4.4. Wir können Ihr Konto nach schriftlicher Mitteilung an Sie sofort kündigen, wenn Sie den Service für unerlaubte Zwecke nutzen. Unter bestimmten Umständen können wir auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, wenn Sie dies tun.

4.5. Mitarbeiter der Gesellschaft, ihrer Lizenznehmer, Distributoren, Großhändler, Tochtergesellschaften, Werbe-, Promotions- oder anderen Agenturen, Medienpartner, Auftragnehmer, Einzelhändler und deren unmittelbare Familienangehörige dürfen den Service ohne vorherige Zustimmung des Direktors oder CEO der Gesellschaft NICHT für Echtgeld nutzen. Sollte eine solche Aktivität entdeckt werden, wird das Konto/die Konten sofort geschlossen und alle Boni/Gewinne verfallen.

5. Anmeldung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie bei der Nutzung des Services zu jeder Zeit:

5.1. Wir behalten uns das Recht vor, einen Anmeldungsantrag eines Bewerbers nach unserem alleinigen Ermessen und ohne die Verpflichtung, einen bestimmten Grund mitzuteilen, abzulehnen.

5.2. Bevor Sie den Service nutzen, müssen Sie persönlich das Anmeldeformular ausfüllen und diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um mit der Nutzung des Services zu beginnen oder Ihre Gewinne abzuheben, können wir von Ihnen verlangen, ein verifizierter Kunde zu werden, was das Bestehen bestimmter Prüfungen beinhaltet. Sie können aufgefordert werden, einen gültigen Identitätsnachweis und jedes andere Dokument vorzulegen, das wir für notwendig erachten. Dazu gehören unter anderem ein Lichtbildausweis (Kopie des Reisepasses, des Führerscheins oder des Personalausweises) und eine aktuelle Rechnung eines Versorgungsunternehmens, auf der Ihr Name und Ihre Adresse aufgeführt sind, als Nachweis Ihres Wohnsitzes. Wir behalten uns das Recht vor, Wetteinsätze auszusetzen oder die Kontooptionen für jedes Konto einzuschränken, bis die erforderlichen Informationen vorliegen. Dieses Verfahren erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielbestimmungen und den gesetzlichen Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche. Darüber hinaus müssen Sie Ihr Dienstleistungskonto mit den Zahlungsmethoden aufladen, die im Abschnitt "Zahlungen" auf unserer Webseite angegeben sind.

5.3. Sie müssen korrekte Kontaktinformationen einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse ("registrierte E-Mail-Adresse") angeben und diese Informationen in Zukunft aktualisieren, um sie korrekt zu halten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktinformationen in Ihrem Konto auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies dazu führen, dass Sie wichtige kontobezogene Benachrichtigungen und Informationen von uns nicht erhalten, einschließlich Änderungen, die wir an diesen Bedingungen vornehmen. Wir identifizieren und kommunizieren mit unseren Kunden über ihre registrierte E-Mail-Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, ein aktives und eindeutiges E-Mail-Konto zu unterhalten, uns die korrekte E-Mail-Adresse mitzuteilen und das Unternehmen über jede Änderung seiner E-Mail-Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Sicherheit seiner registrierten E-Mail-Adresse aufrechtzuerhalten, um die Nutzung seiner registrierten E-Mail-Adresse durch Dritte zu verhindern. Die Gesellschaft haftet nicht für Schäden oder Verluste, die sich aus der Kommunikation zwischen der Gesellschaft und dem Kunden unter Verwendung der registrierten E-Mail-Adresse ergeben haben sollen. Bei Kunden, die nicht über eine für das Unternehmen erreichbare E-Mail-Adresse verfügen, wird ihr Konto gesperrt, bis uns eine solche Adresse zur Verfügung gestellt wird. Wir werden Ihr Konto sofort sperren, nachdem wir Sie schriftlich darüber informiert haben, wenn Sie absichtlich falsche oder ungenaue persönliche Daten angeben. Unter bestimmten Umständen können wir auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten und/oder uns an die zuständigen Behörden wenden, die ebenfalls Maßnahmen gegen Sie ergreifen können.

5.4. Sie dürfen nur ein Konto für den Service registrieren. Konten werden sofort geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten bei uns registriert haben. Dies gilt auch für die Nutzung von Vertretern, Verwandten, Partnern, verbundenen Parteien, verbundenen Personen und/oder Dritten, die in Ihrem Namen tätig sind.

5.5. Um Ihre finanzielle Bonität sicherzustellen und Ihre Identität zu bestätigen, können wir Sie bitten, uns zusätzliche persönliche Informationen wie Ihren Vor- und Nachnamen mitzuteilen, oder uns an Dritte wenden, die wir für notwendig erachten. Sollten wir zusätzliche persönliche Informationen über Drittquellen erhalten, werden wir Sie über die erhaltenen Daten informieren.

5.6. Sie müssen Ihr Passwort für den Service vertraulich behandeln. Sofern die angeforderten Kontoinformationen korrekt angegeben wurden, sind wir berechtigt, davon auszugehen, dass Wetten, Einzahlungen und Abhebungen von Ihnen getätigt wurden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und es niemals an Dritte weiterzugeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort zu schützen, und jedes Versäumnis, dies zu tun, geschieht auf Ihr eigenes Risiko und Ihre Kosten. Sie können sich am Ende jeder Sitzung vom Service abmelden. Wenn Sie glauben, dass Ihre Kontoinformationen von einem Dritten missbraucht werden, dass Ihr Konto gehackt oder dass Ihr Passwort von einem Dritten entdeckt wurde, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Sie müssen uns benachrichtigen, wenn Ihre registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde. Wir können jedoch zusätzliche Informationen/Unterlagen von Ihnen verlangen, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Wir werden Ihr Konto sofort sperren, sobald wir von einem solchen Vorfall Kenntnis erhalten. In der Zwischenzeit sind Sie für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs durch Dritte, unabhängig davon, ob deren Zugriff von Ihnen genehmigt wurde oder nicht.

5.7. Sie dürfen zu keiner Zeit Inhalte oder andere Informationen des Services an einen anderen Kunden oder eine andere Partei durch eine Bildschirmkopie (oder eine ähnliche Methode) übermitteln oder solche Informationen oder Inhalte in einem Rahmen oder auf eine andere Art und Weise anzeigen, die sich davon unterscheidet, wie sie erscheinen würde, wenn der Kunde oder die dritte Partei die URL des Services in die Browserzeile eingegeben hätte.

5.8. Bei der Registrierung erhalten Sie die Möglichkeit, alle auf der Webseite verfügbaren Währungen zu verwenden. Dies sind die Währungen für Ihre Einzahlungen, Abhebungen und Wetten, die Sie im Rahmen des Services gemäß den vorliegenden Bedingungen platzieren und abschließen. Einige Zahlungsmethoden werden nicht in allen Währungen verarbeitet. In solchen Fällen wird eine Bearbeitungswährung angezeigt, zusammen mit einem Umrechnungsrechner, der auf der Seite verfügbar ist.

5.9. Wir sind nicht verpflichtet, ein Konto für Sie zu eröffnen, und unsere Webseite zur Anmeldung ist lediglich eine Einladung zur Behandlung. Es liegt in unserem alleinigen Ermessen, ob wir mit der Eröffnung eines Kontos für Sie fortfahren oder nicht, und sollten wir uns weigern, ein Konto für Sie zu eröffnen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen einen Grund für diese Weigerung zu nennen.

5.10. Nach Erhalt Ihres Antrags werden wir uns möglicherweise mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen und/oder Unterlagen von Ihnen anzufordern, damit wir unseren aufsichtsrechtlichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können.

6. Ihr Konto

6.1. Konten können mehrere Währungen verwenden. In diesem Fall erscheinen alle Kontosalden und Transaktionen in der Währung, die für die Transaktion verwendet wurde.

6.2. Wir gewähren keine Gutschrift für die Nutzung des Services.

6.3. Wir sind berechtigt, ein Konto zu schließen oder zu sperren, wenn Sie sich nicht an diese Bedingungen halten oder wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie sich nicht an diese Bedingungen halten, oder um die Integrität oder Fairness des Services zu gewährleisten oder wenn wir andere triftige Gründe dafür haben. Wir sind möglicherweise nicht immer in der Lage, Sie vorher zu benachrichtigen. Wenn wir Ihr Konto schließen oder aussetzen, weil Sie sich nicht an diese Bedingungen halten, können wir alle Ihre Wetten stornieren und/oder für ungültig erklären und alle Gelder auf Ihrem Konto (einschließlich der Einzahlung) einbehalten.

6.4. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen oder zu sperren und alle Gelder zurückzugeben. Bereits fällige vertragliche Verpflichtungen werden jedoch erfüllt.

6.5. Wir behalten uns das Recht vor, Wetten jederzeit und aus welchem Grund auch immer zu verweigern, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, einschließlich Wetten, von denen wir annehmen, dass sie in betrügerischer Absicht platziert wurden, um unsere Wettlimits und/oder unsere Systemregeln zu umgehen.

6.6. Wenn Ihrem Konto irrtümlich ein Betrag gutgeschrieben wird, bleibt dieser unser Eigentum. Sobald wir von einem solchen Fehler erfahren, werden wir Sie benachrichtigen, und der Betrag wird von Ihrem Konto abgezogen.

6.7. Wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund überzogen wird, sind Sie uns den überzogenen Betrag schuldig.

6.8. Sie müssen uns informieren, sobald Sie von Fehlern in Bezug auf Ihr Konto Kenntnis erlangen.

6.9. Bitte denken Sie daran, dass Wetten ausschließlich der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie auf keinen Fall etwas, das Sie sich nicht leisten können, zu verlieren. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie die Kontrolle über Ihr Glücksspiel verloren haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines Selbstausschlusses. Senden Sie einfach eine Nachricht an unsere Kundendienstabteilung unter Verwendung Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, dass Sie sich SELBST AUSSCHLIESSEN möchten. Dieser Antrag wird innerhalb von 24 Stunden nach seinem Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres deaktiviert, und Sie können sich nicht mehr anmelden.

6.10. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst den Transfer von Wertgegenständen jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Gegenständen, rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot der genannten Transfers umfasst auch, ist jedoch nicht beschränkt auf die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nutznießung, den Handel, die Vermittlung, die Verpfändung und/oder die Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, einem Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Stiftung und/oder einem Verein in irgendeiner Form.

6.11. Wenn Sie Ihr Konto bei uns schließen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an unsere Kundendienstabteilung über die Links auf der Webseite.

7. Inaktive Konten

7.1. Wir berechnen Ihnen eine Gebühr von 5 € (oder den Gegenwert in einer anderen Währung) pro Kalendermonat (Gebühr für ein inaktives Konto), wenn:

Sie sich seit mindestens zwölf aufeinanderfolgenden Monaten nicht in Ihr Konto eingeloggt oder von Ihrem Konto abgemeldet haben, oder den Service nicht genutzt haben, oder in keinem Abschnitt des Services eine Wette abgegeben haben (Kontoaktivität);

und Ihr Konto ein Guthaben aufweist.

7.2. Sie werden benachrichtigt, dass wir ab dem elften Monat der Inaktivität mit der Berechnung der Gebühren beginnen, und Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich einzuloggen und Ihr Guthaben abzuheben.

7.3. Die Gebühr für ein inaktives Konto wird monatlich von Ihrem Konto abgezogen, soweit Ihr Konto noch Guthaben aufweist, und nur für den Zeitraum, in dem nach Ablauf der ersten zwölf Monate keine Kontobewegungen stattfinden. Wenn die Gebühr für ein inaktives Konto von Ihrem Konto abgebucht werden soll und der Saldo Ihres Kontos weniger als 5 € (oder eine entsprechende Währung) beträgt, umfasst die Gebühr für ein inaktives Konto das verbleibende Guthaben auf Ihrem Konto.

8. Hinterlegung von Geldern

8.1. Alle Einzahlungen müssen von einem Konto, einem Zahlungssystem oder einer Kreditkarte aus erfolgen, das/die auf Ihren eigenen Namen registriert ist. Einzahlungen in anderen Währungen werden zum Tageskurs von oanda.com oder zum aktuellen Wechselkurs unserer Bank oder unseres Zahlungsabwicklers umgerechnet, woraufhin Ihr Konto entsprechend eingerichtet wird. Beachten Sie, dass einige Zahlungssysteme zusätzliche Gebühren für den Währungsumtausch erheben können, die von der Summe Ihrer Einzahlung abgezogen werden.

8.2. Für Ein- und Auszahlungen von Kunden können Gebühren und Kosten anfallen, die Sie auf der Webseite einsehen können. In den meisten Fällen übernehmen wir die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr Wsmcasino.com Konto. Sie sind für Ihre eigenen Bankgebühren verantwortlich, die Ihnen durch Einzahlungen bei uns entstehen können.

8.3. Die Gesellschaft ist kein Finanzinstitut und bedient sich eines Drittanbieters für die Bearbeitung von Kredit- und Debitkarteneinzahlungen; sie werden nicht direkt von uns bearbeitet. Wenn Sie eine Einzahlung per Kredit- oder Debitkarte vornehmen, wird Ihr Konto nur dann gutgeschrieben, wenn wir einen Genehmigungs- und Autorisierungscode von dem die Karte ausstellenden Institut erhalten. Wenn Ihr Kartenaussteller keine derartige Genehmigung erteilt, werden diese Beträge Ihrem Konto nicht gutgeschrieben.

8.4. Sie verpflichten sich, alle Zahlungen und Gebühren, die uns oder Zahlungsanbietern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services zustehen, vollständig zu begleichen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, keine Rückbuchungen vorzunehmen oder auf Ihre Einzahlungen zu verzichten oder diese zu stornieren oder anderweitig rückgängig zu machen, und in einem solchen Fall werden Sie uns diese unbezahlten Einzahlungen, einschließlich der uns bei der Einziehung Ihrer Einzahlung entstandenen Kosten, zurückerstatten und entschädigen, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Gewinne aus Wetten, bei denen diese zurückgebuchten Gelder verwendet wurden, verfallen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher nicht durch ein Einlagen- oder Bankenversicherungssystem oder durch ein ähnliches Versicherungssystem einer anderen Gerichtsbarkeit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre lokale Gerichtsbarkeit, garantiert, versichert oder anderweitig geschützt ist. Darüber hinaus werden auf dem Spielerkonto keine Zinsen für die darauf befindlichen Gelder gezahlt.

8.5. Wenn Sie sich entscheiden, eines unserer Werbe- oder Bonusangebote anzunehmen, indem Sie bei der Einzahlung einen Bonuscode eingeben, erklären Sie sich mit den Bonusbedingungen und den Bedingungen für jeden einzelnen Bonus einverstanden.

8.6. Gelder, die aus kriminellen und/oder illegalen und/oder nicht autorisierten Aktivitäten stammen, dürfen nicht bei uns eingezahlt werden.

8.7. Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte einzahlen, empfehlen wir Ihnen, eine Kopie der Transaktionsaufzeichnungen und eine Kopie dieser Bedingungen aufzubewahren.

8.8. Internet-Glücksspiele können in dem Land, in dem Sie sich befinden, illegal sein; wenn dies der Fall ist, sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte für Einzahlungen auf dieser Seite zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Gesetze zum Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland zu kennen.

9. Abhebung von Geldern

9.1. Sie können alle nicht verwendeten und freigegebenen Guthaben auf Ihrem Spielerkonto abheben, indem Sie einen Abhebungsantrag gemäß unseren Abhebungsbedingungen stellen. Der Mindestabhebungsbetrag pro Transaktion beträgt 10 € (oder den Gegenwert in einer anderen Währung), außer bei einer Kontoschließung, bei der Sie das gesamte Guthaben abheben können.

9.2. Es fallen keine Auszahlungsgebühren an, wenn Sie die Einzahlung mindestens 1 Mal umsetzen (wetten). Andernfalls sind wir berechtigt, eine Gebühr von 8 % mit einem Mindestbetrag von 4 Euro (oder dem Gegenwert in Ihrer Kontowährung) abzuziehen, um Geldwäsche zu bekämpfen.

9.3. Wir behalten uns das Recht vor, einen Lichtbildausweis oder eine Adressbestätigung anzufordern oder zusätzliche Verifizierungsverfahren durchzuführen (z. B. ein Selfie von Ihnen anzufordern, einen Verifizierungsanruf zu vereinbaren usw.), um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Abhebungen von Ihrem Konto gewähren. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jederzeit während Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns eine Identitätsprüfung durchzuführen.

9.4. Alle Abhebungen müssen auf die ursprüngliche Debit- oder Kreditkarte, das Bankkonto oder die Zahlungsmethode erfolgen, die für die Einzahlung auf Ihr Konto verwendet wurde. Wir können Ihnen nach eigenem Ermessen gestatten, Auszahlungen auf eine Zahlungsmethode vorzunehmen, von der Ihre ursprüngliche Einzahlung nicht stammt. Dies unterliegt immer zusätzlichen Sicherheitsüberprüfungen.

9.5. Sollten Sie Geld abheben wollen, aber Ihr Konto ist entweder nicht zugänglich, inaktiv, gesperrt oder geschlossen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

9.6. Der standardmäßige maximale Gesamtbetrag, den ein Spieler in einem Kalendermonat abheben kann, beträgt 500.000 EUR (fünfhunderttausend Euro) (oder das Äquivalent in der vom Spieler gewählten Währung). Bei beträchtlichen Auszahlungsanfragen können Rechte auf einen flexiblen Zahlungsplan angewendet werden.

9.7. Bitte beachten Sie, dass wir die erfolgreiche Bearbeitung von Abhebungen oder Rückerstattungen nicht garantieren können, wenn Sie gegen die in den Klauseln 3.3 und 4 genannten Richtlinien zur eingeschränkten Nutzung verstoßen.

10. Zahlungstransaktionen und Bearbeiter

10.1. Sie sind für die Zahlung aller uns geschuldeten Gelder voll verantwortlich. Sie müssen alle Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine geleistete Zahlung rückgängig zu machen oder Maßnahmen zu ergreifen, die dazu führen, dass eine solche Zahlung von einem Dritten rückgängig gemacht wird, um eine rechtmäßig entstandene Verbindlichkeit zu vermeiden. Sie erstatten uns alle Rückbuchungen, Verweigerungen oder Rückbuchungen von Zahlungen und alle Verluste, die uns infolgedessen entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, pro Rückbuchung, Verweigerung oder Rückbuchung einer Zahlung eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 50 € oder dem entsprechenden Währungsbetrag zu erheben.

10.2. Wir behalten uns das Recht vor, für die Abwicklung der von Ihnen getätigten Zahlungen elektronische Zahlungsabwickler und/oder Händlerbanken von Drittanbietern einzusetzen, und Sie erklären sich damit einverstanden, an deren Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, vorausgesetzt, diese werden Ihnen zur Kenntnis gebracht und stehen nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen.

10.3. Alle auf unserer Webseite getätigten Transaktionen können überprüft werden, um Geldwäsche oder Aktivitäten zur Finanzierung von Terrorismus zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden an die zuständige Behörde gemeldet.

11. Fehler

11.1. Im Falle eines Fehlers oder einer Fehlfunktion unseres Systems oder unserer Prozesse sind alle Wetten ungültig. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, sobald Sie von einem Fehler im Zusammenhang mit dem Service Kenntnis erlangen. Im Falle von Kommunikations- oder Systemfehlern oder Bugs oder Viren in Verbindung mit dem Service und/oder Zahlungen an Sie als Folge eines Defekts oder Fehlers im Service haften wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für direkte oder indirekte Kosten, Ausgaben, Verluste oder Ansprüche, die aus solchen Fehlern entstehen oder resultieren, und wir behalten uns das Recht vor, alle betreffenden Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und alle sonstigen Maßnahmen zur Behebung solcher Fehler zu ergreifen.

11.2. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass uns bei der Veröffentlichung von Buchmacherlinien keine Fehler unterlaufen. Wenn jedoch aufgrund von menschlichem Versagen oder Systemproblemen eine Wette zu einer Quote angenommen wird, die sich wesentlich von den Quoten unterscheidet, die zum Zeitpunkt des Wettabschlusses auf dem allgemeinen Markt verfügbar waren, oder die angesichts der Wahrscheinlichkeit des Ereignisses zum Zeitpunkt des Wettabschlusses eindeutig falsch ist, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären oder eine Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären, die nach Beginn eines Ereignisses abgeschlossen wurde.

11.3. Wir haben das Recht, von Ihnen zu viel gezahlte Beträge zurückzufordern und Ihr Konto anzupassen, um einen Fehler zu korrigieren. Ein solcher Fehler liegt beispielsweise vor, wenn ein Preis falsch ist oder wenn wir ein Ergebnis eines Ereignisses falsch eingeben. Wenn Ihr Konto nicht ausreichend gedeckt ist, können wir verlangen, dass Sie uns den entsprechenden ausstehenden Betrag für fehlerhafte Wetten oder Einsätze zahlen. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, ausstehende Wetten zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen, unabhängig davon, ob sie mit Mitteln platziert wurden, die auf den Fehler zurückzuführen sind oder nicht.

12. Spielregeln, Rückerstattungen und Annullierungen

12.1. Der Gewinner eines Ereignisses wird am Tag der Abrechnung des Ereignisses ermittelt, und wir erkennen angefochtene oder annullierte Entscheidungen nicht für Wettzwecke an.

12.2. Alle veröffentlichten Ergebnisse gelten nach 72 Stunden als endgültig und es werden keine Rückfragen nach dieser Zeitspanne akzeptiert. Innerhalb von 72 Stunden nach Veröffentlichung der Ergebnisse werden wir die Ergebnisse nur aufgrund von menschlichem Versagen, Systemfehlern oder Fehlern der entsprechenden Ergebnisquelle zurücksetzen/korrigieren.

12.3. Wenn ein Spielergebnis aus irgendeinem Grund von der Spielleitung innerhalb der Auszahlungsfrist für ungültig erklärt wird, wird das gesamte Geld zurückerstattet.

12.4. Bei einem Unentschieden in einem Spiel, bei dem eine Unentschieden-Option angeboten wird, sind alle Einsätze auf Sieg oder Niederlage einer Mannschaft verloren. Wenn keine Unentschieden-Option angeboten wird, erhält jeder Spieler im Falle eines Unentschiedens eine Rückerstattung. Und wenn keine Unentschieden-Option angeboten wurde, zählt die Verlängerung, wenn sie gespielt wird.

12.5. Wenn ein Ergebnis von uns nicht bestätigt werden kann, z. B. wenn die Übertragung des Ereignisses unterbrochen wird (und nicht von einer anderen Quelle überprüft werden kann), werden die Einsätze auf dieses Ereignis nach unserer Wahl als ungültig betrachtet und die Einsätze erstattet.

12.6. Die Mindest- und Höchstbeträge für Wetten auf alle Ereignisse werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Limits für einzelne Konten anzupassen.

12.7. Die Kunden sind allein für ihre eigenen Kontotransaktionen verantwortlich. Sobald eine Transaktion abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende oder doppelte Einsätze, die vom Kunden getätigt wurden, und werden keine Anträge auf Unstimmigkeiten wegen fehlender oder doppelter Einsätze annehmen. Kunden können ihre Transaktionen im Abschnitt "Mein Konto" auf der Webseite nach jeder Sitzung überprüfen, um sicherzustellen, dass alle angeforderten Einsätze akzeptiert wurden.

12.8. Ein Spiel ist gültig, solange die beiden Teams korrekt sind und unabhängig von der Liga-Kopfzeile, in der es auf unserer Webseite platziert ist.

12.9. Die auf der Webseite angezeigten Startdaten und -zeiten für eSport-Matches sind nur ein Anhaltspunkt und können nicht garantiert werden, dass sie korrekt sind. Wenn ein Spiel unterbrochen oder verschoben und nicht innerhalb von 72 Stunden nach der eigentlich geplanten Startzeit fortgesetzt wird, hat das Spiel keine Wirkung und die Einsätze werden erstattet. Die Ausnahme ist eine Wette darauf, ob ein Team/Spieler in einem Turnier weiterkommt oder das Turnier gewinnt, die unabhängig von einem unterbrochenen oder verschobenen Spiel gültig ist.

12.10. Wenn ein Ereignis von uns mit einem falschen Datum veröffentlicht wird, gelten alle Wetten auf der Grundlage des von der zuständigen Behörde bekannt gegebenen Datums.

12.11. Wenn eine Mannschaft Ersatzspieler einsetzt, ist das Ergebnis trotzdem gültig, da es die Entscheidung der Mannschaft war, die Ersatzspieler einzusetzen.

12.12. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, Veranstaltungen, Märkte und alle anderen Produkte von der Webseite zu entfernen.

12.13. Eine ausführliche Erläuterung unserer Sportwetten-Regeln finden Sie auf einer separaten Seite: SPORTWETTEN-REGELN

13. Mitteilungen und Bekanntmachungen

13.1. Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die Sie uns im Rahmen dieser Bedingungen zukommen lassen müssen, sind über ein Kundensupportformular auf der Webseite zu senden.

13.2. Alle Mitteilungen und Bekanntmachungen, die wir Ihnen im Rahmen dieser Bedingungen zukommen lassen, werden, sofern in diesen Bedingungen nicht anders angegeben, entweder auf der Webseite veröffentlicht und/oder an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet, die wir in unserem System für den jeweiligen Kunden gespeichert haben. Die Art und Weise einer solchen Mitteilung liegt in unserem alleinigen und ausschließlichen Ermessen.

13.3. Alle Mitteilungen und Bekanntmachungen, die im Rahmen dieser Bedingungen entweder von Ihnen oder von uns zu machen sind, müssen schriftlich in englischer Sprache erfolgen und an die registrierte E-Mail-Adresse in Ihrem Konto gesendet werden.

13.4. Von Zeit zu Zeit können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen Informationen über Wetten, einzigartige Werbeangebote und andere Informationen von Wsmcasino.com anzubieten. Sie stimmen dem Erhalt solcher E-Mails zu, wenn Sie bei der Registrierung auf der Webseite diesen Bedingungen zustimmen. Sie können den Erhalt solcher Werbeangebote von uns jederzeit abbestellen, indem Sie eine Anfrage an den Kundensupport stellen.

14. Außerhalb unserer Kontrolle liegende Angelegenheiten

Wir können nicht haftbar gemacht werden für einen Ausfall oder eine Verzögerung bei der Bereitstellung des Services aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt, das vernünftigerweise als außerhalb unserer Kontrolle liegend angesehen werden kann, obwohl wir angemessene Präventivmaßnahmen ergriffen haben, wie z. B.: höhere Gewalt, Handels- oder Arbeitskonflikte, Stromausfälle, Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen von Regierungen oder Behörden, Behinderung oder Ausfall von Telekommunikationsdiensten oder andere Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Dritte verursacht wurden, und wir haften nicht für daraus resultierende Verluste oder Schäden, die Sie erleiden. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Service zu stornieren oder zu unterbrechen, ohne dass wir dafür haftbar gemacht werden können.

15. Haftung

15.1. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG WERDEN WIR SIE NICHT FÜR EINEN VERNÜNFTIGERWEISE VORHERSEHBAREN VERLUST ODER SCHADEN (ENTWEDER DIREKT ODER INDIREKT) ENTSCHÄDIGEN, DEN SIE ERLEIDEN, WENN WIR UNSERE VERPFLICHTUNGEN IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN NICHT ERFÜLLEN, ES SEI DENN, WIR VERLETZEN DIE UNS GESETZLICH AUFERLEGTEN PFLICHTEN (EINSCHLIESSLICH DER FAHRLÄSSIGEN VERURSACHUNG VON TODESFÄLLEN ODER PERSONENSCHÄDEN). IN DIESEM FALL HAFTEN WIR IHNEN GEGENÜBER NICHT, WENN DIESES VERSAGEN AUF FOLGENDES ZURÜCKZUFÜHREN IST: (I) IHR EIGENES VERSCHULDEN; (II) EINE DRITTPARTEI, DIE NICHT MIT DER ERFÜLLUNG DIESER BEDINGUNGEN DURCH UNS IN VERBINDUNG STEHT (Z. B. PROBLEME AUFGRUND DER LEISTUNG DES KOMMUNIKATIONSNETZES, ÜBERLASTUNG UND KONNEKTIVITÄT ODER DER LEISTUNG IHRER COMPUTERAUSRÜSTUNG); ODER (III) ANDERE EREIGNISSE, DIE WEDER WIR NOCH UNSERE LIEFERANTEN HÄTTEN VORHERSEHEN ODER VERHINDERN KÖNNEN, SELBST WENN WIR ODER SIE ANGEMESSENE SORGFALT HÄTTEN WALTEN LASSEN. DA DIESER SERVICE NUR FÜR VERBRAUCHER GEDACHT IST, HAFTEN WIR NICHT FÜR GESCHÄFTLICHE VERLUSTE JEGLICHER ART.

15.2. FÜR DEN FALL, DASS WIR FÜR EIN EREIGNIS IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN HAFTBAR GEMACHT WERDEN, ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG GEGENÜBER IHNEN IM RAHMEN ODER IN VERBINDUNG MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT (A) DEN WERT DER WETTEN UND/ODER EINSÄTZE, DIE SIE ÜBER IHR KONTO IN BEZUG AUF DIE ENTSPRECHENDE WETTE/DEN ENTSPRECHENDEN EINSATZ ODER DAS PRODUKT, DAS ZU DER ENTSPRECHENDEN HAFTUNG GEFÜHRT HAT, PLATZIERT HABEN, ODER (B) INSGESAMT 500 EURO, JE NACHDEM, WELCHER BETRAG NIEDRIGER IST.

15.3. WIR EMPFEHLEN IHNEN DRINGEND, (I) SICH VOR DER NUTZUNG DES SERVICES VON DER EIGNUNG UND KOMPATIBILITÄT MIT IHRER EIGENEN COMPUTERAUSRÜSTUNG ZU ÜBERZEUGEN; UND (II) ANGEMESSENE VORKEHRUNGEN ZU TREFFEN, UM SICH VOR SCHÄDLICHEN PROGRAMMEN ODER GERÄTEN ZU SCHÜTZEN, UNTER ANDEREM DURCH DIE INSTALLATION VON ANTIVIRENSOFTWARE.

16. Glücksspiel durch Minderjährige

16.1. Wenn wir den Verdacht haben oder eine Mitteilung erhalten, dass Sie derzeit unter 18 Jahre alt sind oder unter 18 Jahre alt waren (oder unter der Volljährigkeit gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit), als Sie Wetten über den Service platziert haben, wird Ihr Konto gesperrt, damit Sie keine weiteren Wetten platzieren oder Abhebungen von Ihrem Konto vornehmen können. Wir werden dann die Angelegenheit untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter für eine Person unter 18 Jahren (oder unter dem Alter der Volljährigkeit gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit) gewettet oder anderweitig in ihrem Namen gewettet haben. Wenn sich herausstellt, dass Sie: (a) gegenwärtig, (b) zum betreffenden Zeitpunkt unter 18 Jahren oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter waren, oder (c) als Vertreter oder auf Geheiß einer Person unter 18 Jahren oder unter dem für Sie geltenden Volljährigkeitsalter gewettet haben:

alle Gewinne, die Ihrem Konto derzeit gutgeschrieben werden oder gutgeschrieben werden sollen, werden einbehalten;

alle Gewinne, die Sie durch Wetten über den Service erzielt haben, während Sie minderjährig waren, müssen auf Verlangen an uns ausgezahlt werden (wenn Sie dieser Bestimmung nicht nachkommen, werden wir versuchen, alle mit der Wiedererlangung solcher Beträge verbundenen Kosten zu decken); und/oder

• alle auf Ihr Konto eingezahlten Gelder, bei denen es sich nicht um Gewinne handelt, werden nach unserem alleinigen Ermessen an Sie zurückgegeben ODER einbehalten, bis Sie 18 Jahre alt werden. Wir behalten uns das Recht vor, von dem zurückzugebenden Betrag Transaktionsgebühren abzuziehen, einschließlich Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr Wsmcasino.com-Konto, die wir gedeckt haben.

16.2. Diese Bedingung gilt auch für Sie, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, aber Ihre Wetten in einer Gerichtsbarkeit platzieren, die ein höheres Alter als 18 Jahre für legale Wetten vorschreibt und Sie unter diesem gesetzlichen Mindestalter in dieser Gerichtsbarkeit liegen.

16.3. Für den Fall, dass wir den Verdacht haben, dass Sie gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstoßen oder versuchen, diese zu betrügerischen Zwecken zu nutzen, behalten wir uns das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Angelegenheit zu untersuchen, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.

17. Betrug

Wir werden strafrechtliche und vertragliche Sanktionen gegen jeden Kunden einleiten, der in Betrug, Unehrlichkeit oder kriminelle Handlungen verwickelt ist. Wir werden Zahlungen an Kunden zurückhalten, bei denen ein solcher Verdacht besteht. Der Kunde stellt uns von allen Kosten, Gebühren oder Verlusten frei, die uns entstehen (einschließlich direkter, indirekter oder Folgeschäden, Gewinn-, Geschäfts- und Reputationsverluste) und die direkt oder indirekt auf Betrug, Unredlichkeit oder kriminelle Handlungen des Kunden zurückzuführen sind, und ist verpflichtet, uns diese auf Verlangen zu zahlen.

17.1. Wir dulden keine betrügerischen Aktivitäten oder Täuschungen. Wenn wir nach unserem vernünftigen Ermessen der Meinung sind, dass ein Spieler:

17.1.1. unsere Dienste in unlauterer Weise manipuliert oder einen unfairen Vorteil aus uns oder unseren Diensten gezogen hat; oder

17.1.2. versucht hat, uns oder einen anderen Spieler, eine natürliche oder juristische Person zu betrügen,

17.1.3. gilt dies als wesentlicher Vertragsbruch, und die Bestimmungen von Klausel 19 (Folgen eines wesentlichen Vertragsbruchs) finden Anwendung.

Eine Liste dessen, was wir als betrügerische Aktivität oder Betrug ansehen, ist unten aufgeführt:

17.1.3.1. Identitätsbetrug;

17.1.3.2. Zahlungsbetrug;

17.1.3.3. Geldwäscherei;

17.1.3.1. Finanzierung durch Dritte;

17.1.3.5. missbräuchliche Nutzung von Werbeangeboten, die dem Spieler unabhängig vom Ergebnis garantierte Gewinne einbringen;

17.1.3.6. Verstoß gegen geltendes Recht in einer beliebigen Gerichtsbarkeit;

17.1.3.7. Fälschung;

17.1.3.8. die Übertragung von Geldern von einem Wettkonto auf ein anderes;

17.1.3.9. Übertragung eines Wettkontos auf eine andere Person;

17.1.3.10. die Verwendung von automatisierten Spielern (manchmal auch als Bots bezeichnet);

17.1.3.11. Absprachen mit anderen Personen;

17.1.3.12. die Verwendung von Software oder anderen Mitteln, um sich einen Vorteil zu verschaffen;

17.1.3.13. Chip-Dumping;

17.1.3.11. die Ausnutzung von Schlupflöchern, Fehlern oder technischen Mängeln innerhalb unserer Software oder der Funktionalität der Website;

17.1.3.15. Wetten auf festgelegte Sportereignisse oder die Nutzung von Insiderinformationen.

17.2. Wir behalten uns das Recht vor, alle Gelder zu konfiszieren, wenn betrügerische Aktivitäten oder Bonusmissbrauchsversuche festgestellt werden.

17.2.1. Die Verwendung betrügerischer Spielmuster zur Umgehung des Wetteinsatzes von Boni oder zur Ausnutzung bestimmter Spielfunktionen ist strengstens untersagt, und alle Gewinne, die Ihrem Konto bereits gutgeschrieben wurden oder noch gutgeschrieben werden sollen, werden einbehalten. 

17.2.2. Betrügerische Spielmuster können als jedes Muster von Wetten bezeichnet werden, das unfair ist und dessen einziger Zweck es ist, die vom Casino festgelegten Bedingungen zu umgehen und Ihnen zu einem unfairen Vorteil gegenüber dem Haus zu verhelfen. Zu den betrügerischen Spielmustern gehören unter anderem:

- Spielrunden in einem beliebigen Spiel, einschließlich Freispiele und Bonusfunktionen, auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, wenn Sie keine Wetteinsatz-Anforderungen haben.

- große Wetten auf dem Tisch zu lassen, z. B. beim Blackjack, und zum Spiel zurückzukehren, nachdem den Bonuswetteinsatz abgeschlossen ist.

- Spiele mit Bonusgeld zu spielen, um einen Spielwert aufzubauen, die Bonusgelder zu verlieren und dann den aufgebauten Wert beim Spielen mit echtem Geld auszuzahlen.

- Strategien anzuwenden, die jeden Softwarefehler oder -ausfall ausnutzen.

- Platzieren von risikoarmen Wetten, die mehr als 50 % der möglichen Ergebnisse einer Spielrunde abdecken (Beispiel: Schwarz und Rot beim Roulette, 19 oder mehr Einzelzahlen beim Roulette, Spieler- und Bankwetten beim Baccarat usw.) könnte zur Disqualifikation von zukünftigen Aktionen führen.

18. Geistiges Eigentum

18.1. Jede unbefugte Verwendung unseres Namens und Logos kann zu rechtlichen Schritten gegen Sie führen.

18.2. Im Hinblick auf uns und Sie sind wir die alleinigen Eigentümer der Rechte an dem Service, unserer Technologie, der Software und den Geschäftssystemen (die "Systeme") sowie an unseren Quoten. Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht zu Ihrem eigenen kommerziellen Vorteil nutzen (z. B. indem Sie Ihr Status-Update an einen Werbetreibenden verkaufen); und wenn Sie einen Spitznamen für Ihr Konto wählen, behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir dies für angemessen halten.

18.3. Sie dürfen unsere URL, Marken, Handelsnamen und/oder Handelsaufmachungen, Logos ("Marken") und/oder unsere Kennzeichen nicht in Verbindung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung verwenden, das/die nicht von uns stammt, das/die in irgendeiner Weise bei Kunden oder in der Öffentlichkeit zu Verwechslungen führen kann oder das/die uns in irgendeiner Weise herabsetzt.

18.4. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen vorgesehen, gewähren wir und unsere Lizenzgeber Ihnen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte, Lizenzen, Titel oder Interessen an den Systemen oder den Marken; alle diese Rechte, Lizenzen, Titel und Interessen verbleiben ausdrücklich bei uns und unseren Lizenzgebern. Sie erklären sich damit einverstanden, keine automatischen oder manuellen Geräte zu verwenden, um Webseiten oder Inhalte innerhalb des Services zu überwachen oder zu kopieren. Jede unerlaubte Nutzung oder Reproduktion kann zu rechtlichen Schritten gegen Sie führen.

19. Ihre Lizenz

19.1. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine nicht-exklusive, begrenzte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz für den Zugriff auf den Service und dessen Nutzung ausschließlich für Ihre persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecke. Unsere Lizenz an Sie endet, wenn unsere Vereinbarung mit Ihnen gemäß diesen Bedingungen endet.

19.2. Außer in Bezug auf Ihre eigenen Inhalte dürfen Sie unter keinen Umständen den Service und/oder die darin enthaltenen Inhalte oder die darin enthaltene Software ändern, veröffentlichen, übermitteln, übertragen, verkaufen, reproduzieren, hochladen, posten, verteilen, vorführen, anzeigen, davon abgeleitete Werke erstellen oder in irgendeiner anderen Weise verwerten, es sei denn, wir gestatten dies ausdrücklich in diesen Bedingungen oder auf der Webseite. Keine Informationen oder Inhalte des Services oder die Ihnen in Verbindung mit dem Service zur Verfügung gestellt werden, dürfen modifiziert oder verändert, mit anderen Daten zusammengeführt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich z. B. Screen- oder Datenbank-Scraping und jede andere Aktivität, die darauf abzielt, solche Informationen oder Inhalte zu sammeln, zu speichern, zu reorganisieren oder zu manipulieren.

19.3. Jede Nichteinhaltung dieser Klausel durch Sie kann auch eine Verletzung unseres geistigen Eigentums oder anderer Eigentumsrechte Dritter darstellen, die Sie zivilrechtlich haftbar machen und/oder strafrechtlich verfolgen kann.

20. Ihr Verhalten und Ihre Sicherheit

20.1. Zu Ihrem Schutz und zum Schutz aller unserer Kunden ist das Einstellen von Inhalten in den Service sowie das Verhalten in Verbindung damit und/oder mit dem Service, das in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder unerwünscht ist, streng verboten ("Verbotenes Verhalten").

20.2. Wenn Sie ein verbotenes Verhalten an den Tag legen oder wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie ein verbotenes Verhalten an den Tag legen, kann Ihr Konto und/oder Ihr Zugang zu oder Ihre Nutzung des Services sofort und ohne Vorankündigung gekündigt werden. Ein anderer Kunde, ein sonstiger Dritter, die Vollzugsbehörden und/oder wir können rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, wenn Sie sich verbotenen Verhaltensweisen schuldig gemacht haben.

20.3. Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem den Zugriff auf oder die Nutzung des Services, um:

Informationen zu fördern oder zu teilen, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder ungesetzlich sind;

ungesetzliche oder illegale Aktivitäten durchzuführen, wie z. B. Aktivitäten, die kriminelle Aktivitäten oder Unternehmungen fördern oder unterstützen, die die Privatsphäre oder andere Rechte eines anderen Kunden oder eines Dritten verletzen oder die Computerviren erzeugen oder verbreiten;

Minderjährigen in irgendeiner Weise zu schaden;

Inhalte zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, die ungesetzlich, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, unerlaubt, verleumderisch, vulgär, obszön, unzüchtig, gewalttätig, hasserfüllt oder rassistisch oder ethnisch oder anderweitig verwerflich sind;

Inhalte zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, zu deren Bereitstellung der Nutzer aufgrund von Gesetzen, vertraglichen oder treuhänderischen Beziehungen nicht berechtigt ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inhalte, die das Urheberrecht, die Marke oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen;

Inhalte oder Materialien zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, die Softwareviren oder andere Computer- oder Programmiercodes (einschließlich HTML) enthalten, die dazu bestimmt sind, die Funktionalität des Services, seiner Präsentation oder einer anderen Webseite, Computersoftware oder Hardware zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern;

den Service in irgendeiner Weise zu stören, zu unterbrechen oder zurückzuentwickeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Abfangen, Emulieren oder Umleiten der von uns verwendeten Kommunikationsprotokolle, das Erstellen oder Verwenden von Cheats, Mods oder Hacks oder sonstiger Software, die dazu bestimmt ist, den Service zu modifizieren, oder das Verwenden von Software, die Informationen von oder über den Service abfängt oder sammelt;

Informationen aus dem Service mit Hilfe eines Roboters, Spiders oder eines anderen automatisierten Mechanismus abzurufen oder zu indizieren;

sich an Aktivitäten oder Handlungen zu beteiligen, die nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen dazu führen oder führen können, dass ein anderer Kunde betrogen oder hinters Licht geführt wird;

unaufgeforderte oder unbefugte Werbung oder Massensendungen zu übermitteln oder zur Verfügung zu stellen, wie z. B. Junk-Mail, Instant Messaging, "Spim", "Spam", Kettenbriefe, Schneeballsysteme oder andere Formen der Aufforderung;

Konten auf der Webseite mit automatischen Mitteln oder unter falschen oder betrügerischen Vorwänden zu erstellen;

sich als ein anderer Kunde oder eine andere Drittpartei auszugeben, oder

jede andere Handlung oder Sache, die wir vernünftigerweise als gegen unsere Geschäftsprinzipien verstoßend betrachten.

Die obige Liste der verbotenen Verhaltensweisen ist nicht erschöpfend und kann von uns jederzeit oder von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Nachforschungen anzustellen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen unter den gegebenen Umständen für angemessen oder notwendig erachten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Löschung der Beiträge des Kunden aus dem Service und/oder die Kündigung seines Kontos, und alle Maßnahmen gegen Kunden oder Dritte zu ergreifen, die sich direkt oder indirekt an Verbotenem Verhalten beteiligen oder Dritten wissentlich gestatten, sich direkt oder indirekt an Verbotenem Verhalten zu beteiligen, mit oder ohne Benachrichtigung des Kunden oder des Dritten.

21. Links zu anderen Webseiten

Der Service kann Links zu Webseiten Dritter enthalten, die nicht von uns unterhalten werden oder mit uns in Verbindung stehen und über die wir keine Kontrolle haben. Links zu solchen Webseiten werden ausschließlich aus Gründen der Kundenfreundlichkeit zur Verfügung gestellt und werden von uns in keiner Weise untersucht, überwacht oder auf Richtigkeit oder Vollständigkeit geprüft. Links zu solchen Webseiten bedeuten nicht, dass wir die verlinkten Webseiten, ihre Inhalte oder ihre Eigentümer gutheißen und/oder mit ihnen verbunden sind. Wir haben keine Kontrolle über oder Verantwortung für die Verfügbarkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit und Nützlichkeit dieser Webseiten. Dementsprechend empfehlen wir Ihnen, beim Zugriff auf solche Webseiten die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wenn Sie eine neue Webseite besuchen, einschließlich der Überprüfung ihrer Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.

22. Beschwerden

22.1. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu diesen Bedingungen haben, sollten Sie sich über die Links auf der Webseite an unseren Kundenservice wenden und bei jeder Kommunikation mit uns Ihre registrierte E-Mail-Adresse verwenden.

22.2. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN WIR KEINERLEI HAFTUNG IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER, WENN WIR AUF EINE BEI UNS EINGEGANGENE BESCHWERDE REAGIEREN ODER IM ZUSAMMENHANG DAMIT MASSNAHMEN ERGREIFEN.

22.3. Wenn ein Kunde mit der Abwicklung einer Wette nicht zufrieden ist, sollte der Kunde die Einzelheiten seiner Beschwerde an unseren Service weiterleiten. Wir werden uns nach Kräften bemühen, solche Anfragen innerhalb weniger Tage zu beantworten (und wir beabsichtigen in jedem Fall, alle derartigen Anfragen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt zu beantworten).

22.4. Beanstandungen müssen innerhalb von drei (3) Tagen nach der Entscheidung über die betreffende Wette eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist können keine Ansprüche mehr geltend gemacht werden. Der Kunde ist allein für die Transaktionen auf seinem Konto verantwortlich.

22.5. Im Falle einer Beanstandung zwischen Ihnen und uns wird unser Customer Service Department versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte unser Customer Service Department nicht in der Lage sein, eine einvernehmliche Lösung mit Ihnen zu erzielen, wird die Angelegenheit an unser Management weitergeleitet.

22.6. Sollten alle Bemühungen, eine Beanstandung zur Zufriedenheit des Kunden zu lösen, fehlgeschlagen sein, hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde bei unserer Lizenzierungsstelle Gaming Services Provider N.V. einzureichen.

23. Übertragung

Weder diese Bedingungen noch die Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen dürfen von Ihnen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abgetreten werden, die wir nicht unbillig verweigern werden. Wir sind berechtigt, ohne Ihre Zustimmung alle oder einen Teil unserer Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag an einen Dritten abzutreten, vorausgesetzt, dieser Dritte ist in der Lage, einen Service von im Wesentlichen ähnlicher Qualität wie den Service zu erbringen, indem er eine entsprechende schriftliche Mitteilung auf dem Service veröffentlicht.

24. Salvatorische Klausel

Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet wird, ist die betreffende Bestimmung so zu ändern, dass sie im Einklang mit der Intention des ursprünglichen Textes durchgesetzt werden kann, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleibt davon unberührt.

25. Verstoß gegen diese Bedingungen

Ohne unsere anderen Rechtsmittel einzuschränken, können wir Ihr Konto aussetzen oder kündigen und uns weigern, Ihnen den Service weiterhin zur Verfügung zu stellen, in beiden Fällen ohne Sie vorher zu benachrichtigen, wenn Sie nach unserer angemessenen Meinung gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen. Wir werden Sie jedoch unverzüglich über eine solche Maßnahme informieren.

26. Allgemeine Bestimmungen

26.1. Dauer dieser Vereinbarung. Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Service zugreifen oder diesen nutzen oder ein Kunde oder Besucher der Webseite sind. Diese Bedingungen bleiben auch dann gültig, wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund gekündigt wird.

26.2. Geschlecht. Wörter, die die Einzahl bedeuten, schließen die Mehrzahl ein und umgekehrt, Wörter, die das männliche Geschlecht bedeuten, schließen das weibliche und das sächliche Geschlecht ein und umgekehrt, und Wörter, die Personen bedeuten, schließen Einzelpersonen, Personengesellschaften, Vereinigungen, Treuhandgesellschaften, Organisationen ohne Rechtspersönlichkeit und Kapitalgesellschaften ein.

26.3. Verzicht. Ein Verzicht unsererseits auf eine Verletzung oder drohende Verletzung einer Bestimmung oder Bedingung dieser Bedingungen durch Sie ist nur dann gegen uns wirksam oder für uns bindend, wenn er schriftlich erfolgt und von uns ordnungsgemäß unterzeichnet wurde, und ist, sofern in der schriftlichen Verzichtserklärung nichts anderes vorgesehen ist, auf die spezifische Verletzung beschränkt, auf die verzichtet wurde. Das Versäumnis unsererseits, zu irgendeinem Zeitpunkt eine Bestimmung oder Bedingung dieser Bedingungen durchzusetzen, kann nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder auf das Recht unsererseits, diese Bestimmung zu einem anderen Zeitpunkt durchzusetzen, ausgelegt werden.

26.4. Kenntnisnahme. Indem Sie auf den Service zugreifen oder ihn nutzen, bestätigen Sie, dass Sie jeden einzelnen Absatz dieser Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Infolgedessen verzichten Sie hiermit unwiderruflich auf alle zukünftigen Argumente, Ansprüche, Forderungen oder Verfahren, die im Widerspruch zu den Bestimmungen dieser Bedingungen stehen.

26.5. Sprache. Im Falle einer Diskrepanz zwischen der englischen Version dieser Regeln und einer anderen Sprachversion gilt die englische Version als korrekt.

26.6. Geltendes Recht. Diese Bedingungen unterliegen dem in Costa Rica geltenden Recht.

26.7. Vollständige Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung des Service dar und ersetzen alle anderen früheren Vereinbarungen und Mitteilungen, ob mündlich oder schriftlich, in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung.